皆さまこんにちは院長です🐅

先週はオバジ研究会やDR.ディマイオによるヒアルロン酸セミナーのために休みがなく、10連勤の院長ですが、老体に鞭を打って頑張っております。

 

 

先週少しお伝えしましたが、

今日はFMヨコハマの取材で藤田君が突撃取材に来てくれました。

藤田君の年齢は僕の1個上らしいですね。🐄

すごく親近感が沸きました😍

ちなみに藤田君はいつもリポートはガラケーにマイクをつないで

1人でしているそうです。

アシスタントを付けないんですか?

と聞いたところ

藤田君「その分給与が減ってしまうんですよ～」

そりゃ大変だ🤔

 

さて、実際の本番はと言いますと。

おおまかの話の内容は決まっていたのですが

そこはこの道25年?!の藤田君

臨機応変にアレンジをしてきます。🤓

僕が話の途中で藤田君に「美肌ケアはしたことないんですか?」

と質問する予定だったのに

その質問の前に

「美肌ケアはほとんどしてないですけど、少しだけしてます♪」

的な話をされたので、少し困りました😓

畠山美由紀さんの時もそうでしたけど、生放送というものは素人にはとても痺れます。

でもそんな刺激があるから、生放送は楽しいんですかね。
藤田君、是非また来てくださいね。

次は近藤さや香さんの体験リポートとかいかがでしょうか?🙄

良かったら是非♪

 

少し前置きが長くなりましたが、

今日は当院で行っている施術後アンケートについてのお話です。📃

 

当院では患者様の満足度を上げるため↗

施術後のアンケートをメールにて実施しております。

 

ここ一年くらいは人員不足によって生じた、様々なご指摘がありました。

・待ち時間が長い、予約が取れない

・パウダールームや、トイレなどの清掃が以前に比べて行き届いていない

・電話がつながらない

・会計が遅い

など。

最近、産休の明けのスタッフも多く復帰したため

今月から清掃については、重点的にスタッフ一同努力しております。

 

また、受付の笑顔が少ない、愛想がない。などのお言葉も

たびたび頂戴しましたが

ANAのマナー講習を受講し少しでも皆様にご満足いただけるよう

改善しているところです。

 

そして、物理的に改善できる点に関しては

可及的速やかに対応しております。

・トイレのシャワー洗浄の修理

・便座クリーナーの設置

・トイレの荷物掛けの設置

・PAYPAYによる支払い

・診察券の廃止

・キャンセル待ち 等

 

他にも何かお気づきの点やご要望等ございましたら

遠慮なく施術後アンケートにご意見をいただければと

思います。

よりよいクリニックになるようスタッフ一同一丸となって頑張ります。

どうぞよろしくお願いいたします。

 

それでは今日はこの辺で

失礼いたします。

院長でした🐯

PS.最近僕の初診カウンセリングに来てくださる方の半分が

県外の方です。それはどういうことを意味するのか。

皆さんこのブログを読んで来てくださっているということですよね。

ブログを書きながらとても身の引き締まる思いになりました。😰

 

 

 

今日の子育て奮闘記は

はーちゃんのおしゃれは止まらない。編です👧

いつもはーちゃんはツインテールがトレードマーク

見た目もトトロに出てくるメイちゃんそっくりなわけなんですが

ママが交通整理登板で出かけてしまい🏴

はーちゃんの朝の準備をしていたところ

「はーちゃん三つ編みがいい」

「OOちゃんが昨日三つ編みをしてたんだ」

とのこと。

「じゃあ、ママが帰ってきたらやってもらおっか」🙄

「やだー。パパがいい」😖

「でも、ぱぱやったことないし」😰

「パパもやればできるよ～」😁

「え～。まじか」😬

「じゃあやってみるか」😠

ということで、挑戦!

三つに分けて順番にひねっていけばいいということは

知っていたので。。。

でも、はーちゃんはじっとしていないし😕

初めてだし😮

パパ痛い～とか言ってくるし(あなたが動くからです)😒

そんなこんなで悪戦苦闘を繰り返しながらも

3回くらいやり直して

なんとか完成😁

初めてにしては上手にできたと思います。😎

はーちゃんも鏡を見ながら喜んでくれました。😍

娘のためには美容外科だけでなく

ヘアーメイクやお化粧もできないとだめですね。

こりゃ大変だ。パパ頑張ります。😜

 

それではまたね～

バイバイ( `ー´)ノ