こんにちは安藤です🐯。

カウセリングについてのお話です。

美容医療のカウンセリングってとても難しいんです。

というのは、人によって美容クリニックに来る時の熱量も目的も異なりますから。🙄

「私はこのシミを取りに来ただけなんだから、余計な営業はしないでほしい。😒」

って方もいますし

「せっかくカウンセリングに来たんだから、何をしたらいいかもっといろいろアドバイスしてもらいたい‼」

って方もいらしゃいます。

アパレルショップ👚でのお客対応とかと一緒かもしれませんね。🤔

とはいえ、僕も美容診療を始めて15年近くになりますから

なんとなく、その方のタイプというのはわかります。

それでも、皆さんが書いてくれた口コミやアンケート結果をみると、思うところがたくさんあるようです。

なので、もしいろいろ聞きたい時や指摘して欲しい時は遠慮なく言ってくださいね。😉

 

 

 

当院では、医師がカウセリングをして、その医師が施術をしてという基本的なスタイルを大事にしております。

そのため、予約がなかなか取れなかったり、待ち時間が長くなったりしてしまいます。

申し訳ありません。

なので、カウセリングをなくして、処置前のドクターチェックを増やす。

2回目の施術を他のドクターが行う。

など、色々試行錯誤してきておりますが、

次なる1手として

サポートカウンセラーを育てることにしました。井出さんです♪

 

今は受付で働いていますが、少しずつ僕のカウンセリングにも入ってもらっています。

内容としては

施術についての詳細の説明

ドクターカウンセリングの後、どれにしようか迷ってしまった時の相談

有料のドクターカウセリングまでは必要ないけど、ちょっと話を聞いてみたい

などなど を手伝ってもらう予定です。

どうぞお見知りおきください。🙇

11月としてはまだまだ暖かいような気がしますが、季節柄くれぐれもご自愛ください。

ではでは

安藤でした🐯

追伸:年内のスネコスのご予約をお取りするのが難しくなってきました。ご希望の方は年明けにゆっくりやりましょう。しばらく料金は変えないのでご安心ください。よろしくお願いします。😣